Formation : Maîtrise des critères Qualiopi et préparation à l'audit

Cette formation s'étend sur une durée de 3 jours, soit un total de 21 heures de formation intensive. Elle est conçue pour permettre aux participants de maîtriser les critères Qualiopi et de se préparer efficacement à l'audit. Le programme est structuré autour de trois jours, chacun avec des objectifs spécifiques et des activités pratiques.

Jour 1 : Décryptage des critères Qualiopi.
- Introduction à la démarche Qualiopi : pourquoi et pour qui ?
- Présentation détaillée des 7 critères et de leur logique.
- Analyse et décodage des indicateurs (1 à 10).
- Atelier pratique : auto-évaluation et identification des écarts.

Jour 2 : Mise en œuvre et documentation.
- Analyse approfondie des indicateurs 11 à 25.
- Définition des preuves et des documents attendus par l'auditeur.
- Mise en place d'un système de gestion de la qualité.
- Travaux pratiques : création de documents clés (livret d'accueil, attestation de fin de formation, etc.).

Jour 3 : Préparation à l'audit.
- Analyse des indicateurs 26 à 32.
- Comprendre le déroulement de l'audit : l'audit initial et l'audit de surveillance.
- Gérer les non-conformités : comment y répondre efficacement.
- Simulations d'entretien d'audit (jeux de rôle).
- Élaboration d'un plan d'action personnalisé pour chaque participant.

Les participants auront également l'occasion de bénéficier de méthodes pédagogiques actives, incluant des études de cas, des échanges et une approche pratique pour ancrer les savoirs acquis.

À l'issue de cette formation de 3 jours, les participants seront capables de :

• Décoder et s'approprier les 7 critères et les 32 indicateurs du Référentiel National Qualité (RNQ).
• Comprendre les attentes de l'auditeur pour chaque indicateur.
• Identifier les points forts et les points faibles de leur organisme de formation.
• Mettre en place un plan d'action concret pour se conformer au référentiel.
• Se préparer sereinement à l'audit initial ou à l'audit de surveillance.

Cette formation vise à outiller les responsables qualité et acteurs de la formation avec des compétences pratiques et théoriques essentielles pour garantir la conformité aux exigences de qualité.

Les inscriptions à cette formation peuvent être réalisées en ligne via le site de l'organisme de formation ou par mail. Les participants doivent fournir les informations suivantes lors de l'inscription :

• Nom et prénom.
• Organisation d'appartenance.
• Poste occupé.
• Expérience antérieure en matière de qualité.

Il est également possible de contacter directement l'organisme pour toute question concernant l'admission.

Cette formation s'adresse à un public varié impliqué dans la démarche qualité au sein des organismes de formation. Les personnes concernées incluent :

• Responsables qualité, qui doivent s'assurer que leur organisme respecte les critères de qualité.
• Dirigeants d'organismes de formation, qui souhaitent améliorer la qualité de leurs services.
• Coordinateurs pédagogiques, responsables de la mise en œuvre des programmes de formation.
• Toute personne en charge de la démarche qualité ou de la préparation de l'audit Qualiopi.

Ce programme est idéal pour ceux qui cherchent à approfondir leurs connaissances et à améliorer les pratiques de qualité au sein de leur structure.

Pour participer à cette formation, il est nécessaire d'avoir une connaissance de base du fonctionnement d'un organisme de formation. Il est également recommandé d'avoir pris connaissance des 7 critères du RNQ avant le début de la formation.

Ces pré-requis permettront aux participants de tirer le meilleur parti des contenus abordés durant les sessions de formation.

La formation est accessible à tous, hommes et femmes de plus de 16 ans, et elle prend également en compte les personnes en situation de handicap.

Nous nous engageons à adapter nos conditions d'accueil, d'accès et de sécurisation des parcours de formation pour les apprenants en situation de handicap.

Pour tout besoin spécifique en termes de matériel ou d'accessibilité, nous invitons les candidats à contacter notre référent Handicap :

M. Saïd Gaba ABDOU
sg.abdou@emancipermayotte.org

La formation utilise des méthodes pédagogiques actives, ce qui signifie que les participants sont engagés dans leur apprentissage à travers diverses activités interactives. Ces méthodes incluent :

• Des études de cas réels pour illustrer les concepts.
• Des ateliers pratiques permettant d'appliquer les connaissances acquises.
• Des échanges et discussions pour partager des expériences et bonnes pratiques.

La formation est dispensée en présentiel.

Les stagiaires auront accès à des ressources pédagogiques variées, incluant :

• Supports de cours détaillés pour chaque jour de formation.
• Documents pratiques à créer durant les ateliers.

Ces supports sont conçus pour faciliter l'apprentissage et permettre aux participants de se référer aux informations clés après la formation.

Les méthodes d'évaluation des acquis se déroulent à plusieurs étapes :

• Pendant la formation : Ateliers pratiques, mises en situation et quiz permettant de valider la bonne compréhension des concepts.
• En fin de formation : Un plan d'action de mise en conformité est validé par le formateur.

À l'issue de la formation, une attestation de fin de formation est remise aux participants, attestant de leur participation et des compétences acquises.

Votre formateur est un professionnel de la formation, qui a préparé et réussi plusieurs audits de certification Qualiopi pour son propre organisme.

Il connaît le Référentiel National Qualité sur le bout des doigts, non pas par la théorie, mais par la pratique. Son approche est entièrement basée sur son expérience concrète : il partagera avec vous les erreurs à éviter, les bonnes pratiques à adopter et les astuces pour organiser votre démarche qualité de manière efficace.

Son objectif est simple : vous donner les clés pour réussir votre audit sereinement, sans stress inutile.